Servis a podpora

Komplexné služby, ktoré poskytuje naša firma, zahŕňajú aj popredajné služby – podporu pre našich zákazníkov a servis, stacionárny aj mobilný.

O ich správne fungovanie sa starajú pracovníci servisu – vyškolení a certifikovaní jednotlivými výrobcami kuchynského zariadenia, ktorí sú oprávnení pripájať plynové aj elektrické zariadenia. Ich kompetencie, zázemie firmy a servisné vozidlá umožňujú vykonávať akékoľvek potrebné opravy, vrátane tých priamo u zákazníka.

Zabezpečujeme aj predaj náhradných dielov a pozáručný servis, a to aj pre zariadenia, ktoré neboli zakúpené u nás.

Čo to znamená pre Vašu firmu?
Zariadenie zakúpené u nás môžeme doviezť, namontovať a uviesť do prevádzky. Počas montáže Vás zaškolíme v rozsahu obsluhy a údržby. Na zvýšenie komfortu používania zariadení ponúkame aj pravidelné prehliadky.

Každú neskoršiu poruchu nám môžete nahlásiť telefonicky. Urobíme všetko pre to, aby bola porucha odstránená už pri prvej návšteve servisu, a v prípade potreby sa dohodneme na ďalšom postupe.
Opravu chybných zariadení (či už drobných alebo väčších) nám môžete zveriť aj priamo v našom sídle.

Ak máte problém s použitým zariadením, môžeme Vám pomôcť s jeho likvidáciou. Odoberieme ho pri dodávke nového zariadenia alebo ho od Vás prevezmeme v našom sídle.

Pre viac informácií nás neváhajte kontaktovať na e-mail servis@gastro-technica.cz alebo na telefónne čísla +420 555 30 30 20 a +420 777 736 388.